Tiimityöskentely ja puhelinjärjestelmä samassa palvelussa
Line Carrier Voice for MS Teams yhdistää yrityksesi kaiken viestinnän yhteen paikkaan!
Voice for MS Teams laajentaa Microsoft Teamsin yhteydenpitomahdollisuudet sisäisestä viestinnästä myös ulkoiseen yhdistämällä tiimityösovellukseen puhelinvaihteen ominaisuudet. Puhelut kollegojen, asiakkaiden ja muiden sidosryhmien kanssa hoituvat helposti ja kätevästi samassa sovelluksessa.
Pyydä tarjousta ja myyjämme on sinuun yhteydessä!
Microsoft Teams puhelinvaihteena
Microsoft Teams -sovellus on kehittynyt joustavaksi ryhmätyösovellukseksi, jonka avulla kommunikointi ja tiimityö on helppoa.
Line Carrier Voice for MS Teams laajentaa Teamsin toimivuutta sisäisestä viestinnästä myös ulkoiseen, jolloin yrityksen kaikki viestintä voidaan hoitaa yhdessä paikassa.
Yhdistämällä Teams puhelinverkkoon suoralla reitityksellä eli direct routingilla, sovelluksesta saadaan enemmän tehoja työskentelyyn.
Yhteydenpito kollegojen sekä kumppaneiden kanssa on sujuvaa, kun Teamsiin voi yhdistää puhelinvaihteen ominaisuuksia ja palveluita Line Carrierin pilvestä.
Globaali puhelinjärjestelmä liikkeessä ja toimistolla
Voice for MS Teams mahdollistaa sujuvan käytettävyyden lisäksi loistavan äänenlaadun niin toimistolla kuin liikkeessäkin. Työntekijöiden yrityspuhelut hoituvat tietokoneella, puhelimella ja mobiilisovelluksella.
Voice for MS Teams soveltuu globaaliin käyttöön kansainvälisessä liiketoiminnassa. Puhelut hoituvat verkkoliikenteen kautta, joka pitää mobiilinkin puhelun laadun korkeana. IP-puheluliikenne laskee myös ulkomaanpuheluiden kustannuksia.
Puhelut Voice for MS Teamsilla
Line Carrier Voice for MS Teamsilla voidaan korvata yrityksesi nykyinen puhelinjärjestelmä ja luoda täysiverinen puhelinvaihde, joka sisältää muun muassa puhelunvälittäjän työkalut, yritysnumeroinnin, puheluiden tallentamisen ja selkeän raportoinnin. Voit näyttää ulos soittaessasi sen numeron, jonka haluat.
Jokainen käyttäjä saa käyttöönsä oman yritysnumeron. Voit soittaa ja vastaanottaa puheluita sekä käyttää muita puheluominaisuuksia, samoin kuin tavallisella puhelimella soittaessasi.
Voice for MS Teams laajentaa puheluominaisuudet myös oman tiimisi ulkopuolelle. Voit pitää yhteyttä asiakkaisiisi ja sidosryhmiisi Teamsin kautta.
Line Carrierin pilvipalveluilla muotoilet sovelluksesta puhelinvaihteen. Puhelut voidaan ohjata soittorinkien, läsnäolotietojen ja jonojen mukaan oikeille henkilöille. IP-pohjaisella puhelinjärjestelmällä säästät ulkomaan puhelujen kustannuksissa.
Puheluominaisuudet toimivat kaikilla Teamsin työpöytä- ja mobiiliversioissa.
Puhelut ja tiimityöskentely tapahtuvat samalla alustalla, joten työnkulku on sujuvaa.
Haluatko tehostaa yritysviestintääsi? Ota yhteyttä!
Lue lisää vaihderatkaisuista
-
Mitä hyötyä soittajan nimitiedon tunnistaminen tuo?
Tunnista soittajat reaaliaikaisesti ja paranna viestintää Line Carrierin Soittajan nimitieto -integraatiolla. Ei enää tuntemattomia numeroita, vaan sujuvampaa ja turvallisempaa yhteydenpitoa niin Mobiilivaihteessa kuin Contact Centerissä.
-
Miten tunnistaa kalastelupuhelu? – Phishing tavoittelee rikoshyötyä
Oletko saanut epäilyttävän puhelun, jossa kysellään henkilökohtaisia tietoja? Se voi olla kalastelupuhelu.
-
Älykäs puhelunreititys – Asiakaspuheluiden automaattinen reititys oikeaan paikkaan
Helpota yrityksessäsi asiointia tarjoamalla asiakkaillesi yksi puhelinasiointikanava ja anna älykkään automaation hoitaa loput!
-
Asiakaspalveluteknologian trendit – automaatio, monikanavaisuus ja integraatiot kiinnostavat
Asiakaspalveluteknologian kehitys on nopeaa ja hyvän asiakaskokemuksen merkitys yrityksille on kasvussa. Mitkä ovat asiakaspalveluteknologian trendit juuri nyt?