Häiriötiedotteet

Line Carrierin verkossa havaittiin häiriöitä puheluissa, jotka ilmenivät pätkimisenä puheluissa. Olemme tehneet korjaavia toimenpiteitä, joiden vaikutusta seuraamme parhaillaan. Päivitys: Korjaustoimien jälkeen puhelut toimivat jälleen normaalisti. Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa haittaa. We detected call issues in Line Carrier network, which caused choppy audio in calls. We have taken corrective measures and are currently monitoring the impact. UPDATE: […]

Olemme havainneet häiröitä soitonmenoäänen kuulumisessa, kun soitetaan Line Carrierin lankaverkon numeroon Telian tai DNA:n verkosta. Mikäli puhelu soitetaan iPhone-laitteesta, voi puhelu katkea soitonmenoäänen puuttuessa noin 10 sekunnin jälkeen. Pahoittelemme häiriöistä aiheutunutta haittaa. Päivitys: Vika on korjattu 28.2 klo 10 We have detected issues with dial tones playing, when calling to a Line Carrier landline network […]

LC-Telia liittymissä havaittu ongelma, jossa osassa puheluita ei tule soitonmenoääntä, mikä aiheuttaa iPhone-laitteissa sen, että puhelu voi katketa soittaessa Vika on tutkinnassa verkko-operaattorilla. Päivitys 20.2: Telia on tehnyt korjaustoimia 18.-19.2, jonka jälkeen soitonmenoääniongelmia esiintyy merkittävästi vähemmän. Ongelmaa voi edelleen ilmetä satunnaisesti. Telia työstää laitetoimittajansa kanssa lopullista korjausta. We have noticed a disturbance with LC-Telia mobile […]

Line Carrierin Elisa liittymien lähtevät puhelut eivät toimineet häiriön aikana. Tulevat puhelut, hätäpuhelut, SMS ja MMS viestit sekä mobiilidata toimivat häiriön aikana normaalisti.

DNA:n verkossa osalla käyttäjistä on esiintynyt häiriöitä saapuvissa SMS-viesteissä, eikä osaa viesteistä voitu toimittaa. Häiriöitä esiintyi erityisesti muiden operaattoreiden verkoista DNA-verkon liittymiin lähetetyissä tekstiviesteissä. Yksittäiset liittymät saattavat vaatia vielä päätelaitteen uudelleenkäynnistyksen. DNA kriisiryhmä jatkaa vielä tilanteen seuraamista.

05.06.2024 klo 09:14: Vika korjattu. Päivitys klo 14:15: Vikaa selvitetään ja korjataan edelleen. Vika koskee pientä osaa käyttäjistä ja vaikuttaa tulevien puheluiden toimintaan. Soittaja saa ilmoituksen ”numeroon ei juuri nyt saada yhteyttä”. 04.06.2024 klo 09:29: DNA matkaviestinverkossa on häiriö, joka vaikuttaa osalla käyttäjistä tulevien puheluiden toimintaan. Vianselvitys ja -korjaus on käynnissä. Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa haittaa!

Päivitys klo 15:56: Häiriöitä esiintyi 14:08-14:28 ja 14:52-15:42. Vika korjattu lopullisesti klo 15:42. Päivitys klo 15:25: Vika on uusiutunut klo 14:52. DNA tutkii syytä parhaillaan. DNA:lla oli verkossaan n. klo 12:40 – 12:50 valtakunnallinen häiriö, joka aiheutti ongelmia 4G:n ja 5G:n toimivuuteen. Mikäli puhelimesi ei edelleenkään yhdistä 4G-tai 5G-verkkoon, puhelimen uudelleenkäynnistäminen tai käyttäminen lentokonetilassa korjaa […]

17.4.2024 klo 01:15 Telia on ilmoittanut korjanneensa häiriön lopullisesti. Mikäli häiriö vielä tämän jälkeen ilmenee, puhelin tulisi käyttää lentokonetilassa tai käynnistää uudelleen ongelman poistamiseksi. Telian mobiiliverkossa on havaittu häiriö, jonka seurauksena 4G (VoLTE) puheluissa saattaa esiintyä häiriöitä osalla käyttäjistä. Puhelin tulisi käyttää lentokonetilassa ongelman poistamiseksi. Lopullisena korjaustoimena Telia tekee ensi yönä kiireellisen mobiiliverkon muutostyön, jonka […]

Palvelualustan numero 1 asiakkailla on havaittu häiriöitä osassa puheluita. Vikatilanne on selvityksessä. Päivitys 12:35: Vika korjattu

9.2.2024 klo 13:45 Telia on ilmoittanut korjanneensa häiriöitä aiheuttaneen vian ja puheluiden pitäisi toimia nyt normaalisti. Verkko-operaattori Telialla on häiriötilanne, joka saattaa aiheuttaa häiriöitä Line Carrierin Telian verkon liittymissä. Ongelmat ilmenevät mm. puheluiden katkeamisina. Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa haittaa

Päivitys: Verkko-operaattori DNA tekee parhaillaan huoltotöitä matkaviestinverkossa ja työt etenevät alueittain. Huoltotyöt saattavat aiheuttaa lyhyitä häiriöitä ja katkoksia mobiili- ja datapalveluihin DNA:n verkossa. ————— Osassa DNA verkon mobiililiittymiä on havaittu häiriöitä puheluissa sekä mobiilidatan käytössä. Häiriöiden selvitys on käynnissä. Päivitys: Häiriö ohi n. klo 13:05

Telian mobiiliverkossa aikaisemmin havaittu häiriö on korjattu. Puheluiden yhdistymisessä esiintyi häiriöitä osalla käyttäjistä. Käyttäjämäärä oli hyvin rajallinen. Häiriö havaittu: 25.1.2024 13:00Korjausaika: 25.1.2024 17:36 Pahoittelemme häiriötä.