Asiakaspalvelu
Line Carrier tarjoaa monipuoliset ratkaisut asiakaspalvelun tehostamiseen ja parantamiseen. Monikanavainen asiakaspalvelu ja teknologiset ratkaisut asiakaspalveluun sekä kommunikaatioon luovat kilpailuetua ja kustannussäästöjä. Lue tästä artikkelit ja tietoiskut asiakaspalveluratkaisuista!
Valitse sinua kiinnostava aihe
Tekstiviestit ovat hyödyllinen lisä monikanavaisen asiakaspalvelun työkalupakkiin. Haastattelussa LINK Mobilityn asiantuntijat Teemu Saarnio ja Jukka Papinaho!
Asiakaspalvelujärjestelmässä tietoturva, GDPR ja toimintavarmuus ovat hyvin tärkeitä. Line Carrier Contact Centerin suunnittelussa tietoturvaan on kiinnitetty erityistä huomiota.
Reaaliaikainen asiakaspalvelu monissa kanavissa on työlästä ja aikaa vievää. Tässä artikkelissa kerromme, kuinka tuottaa hyvä asiakaskokemus kaikille asiakkaille sujuvasti ja kustannustehokkaasti.
Contact center vai call center? Nykyaikainen asiakaspalveluyksikkö tarvitsee käyttöönsä monikanavaisen contact center-sovelluksen.
Hybridityö vakiintuu, onko yrityksesi valmis? Lue muistilista tehokkaaseen etätyön sujuvuuteen, tiimityöhön ja asiakaspalveluun. Vinkki: Line Carrierin palveluista on apua!