Artikkelit

Pelkkä monikanavainen asiakaspalvelu ei riitä, jos tieto ei liiku sujuvasti palvelukanavien välillä. Lue tästä, mitä tarkoittaa multi-channel, omnichannel ja cross-channel.

Line Carrier Mobiilivaihde on helppo ja nopea ratkaisu puhelinvaihteen päivittämiseksi nykyaikaan. Lue tästä, miksi Mobiilivaihde on niin helppo ottaa käyttöön.

5G-teknologia tarjoaa entistä tehokkaampia liittymiä suuremmalla verkkokapasiteetilla.

Alle 10 % yritysten käyttäjistä käyttää yli 90 % dataliikenteestä. Line Carrierin kumppanuusjohtaja haastattelussa Kauppalehdessä julkaistussa jutussa.

Monikanavainen asiakaspalvelu tarvitsee aisaparikseen asiakaspalvelujärjestelmän. Lue tästä monikanavaisuuden hyödyistä!

Palvelunumeron avulla voidaan kattaa asiakaspalvelusta koituvia kuluja, herättää luottamusta ja helpottaa yrityksessä asioimista.

3G-verkko poistuu käytöstä sekä Suomessa että maailmalla. Mitä 3G-yhteyksien katkeaminen voi tarkoittaa kuluttajille ja yrityksille?

5G on päivän sana, mutta miten se eroaa 4G:stä ja kannattaako se hankkia? Lue lyhyet ja ytimekkäät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin 5G:stä.

Mitä jos ottaisit yritysliittymät pienemmältä operaattorilta? Line Carrier on suurten operaattorien ketterä haastaja, jolta saat yritysliittymät ja kommunikaatioratkaisut aina joustavasti ja henkilökohtaisella palvelulla.

Microsoft Teams voidaan laajentaa puhelinvaihteeksi, joka palvelee yrityksen ulkoista ja sisäistä viestintää helposti ja kustannustehokkaasti.

Asiakashallintajärjestelmän integraatiot helpottavat asiakaspalvelun työtä ja antavat sinulle kattavan näkymän asiakaskontakteihisi. Line Carrierin integraatiorajapinnan avulla integraatiot voidaan toteuttaa kevyesti ja nopeasti.

Miten sinun yrityksesi on valmistautunut poikkeuksellisiin olosuhteisiin? Line Carrierin kolmen verkon ratkaisut varmentavat kuuluvuuden häiriötilanteista huolimatta ja parantavat yrityksesi resilienssiä.